Como recuperar a minha senha de acesso no sistema ODAPP Operadoras?
Para recuperar sua senha de acesso no sistema, siga os seguintes passos:
Passo 1
Clique em Esqueceu sua senha? na tela de login para acessar o fluxo de redefinição da senha de acesso
Passo 2
Preencha o campo E-mail com o seu e-mail de acesso ao sistema e clique em Solicitar código
ℹ️ Um código de verificação de 6 dígitos será enviado para o e-mail informado
ℹ️ Sempre verifique a caixa de spam para o caso do e-mail com o código de verificação não ter ido direto para a sua caixa de entrada
ℹ️ Caso não tenha recebido o e-mail com o código de verificação, Solicitar código no rodapé da tela para que o código de verificação seja reenviado para o seu e-mail
Passo 3
Preencha o campo numérico com o código de verificação de 6 dígitos recebido por e-mail
Passo 4
Defina uma nova senha preenchendo os campos Nova senha e Confirmar nova senha de acordo com os critérios listados abaixo:
- Mínimo de 8 caracteres
- Pelo menos 1 letra maiúscula
- Pelo menos 1 letra minúscula
- Pelo menos 1 número
- Pelo menos 1 caractere especial
ℹ️ As senhas informadas nos campos Nova senha e Confirmar nova senha devem ser idênticas
Passo 5
Clique no botão Atualizar senha para finalizar a atualização da senha
ℹ️ Após a atualização, você poderá fazer login no sistema com seu e-mail de acesso e a nova senha definida