Caso seu paciente ainda não tenha um cadastro na ODAPP, isso pode ser feito diretamente pela plataforma.
Quem pode cadastrar o paciente?
Para cadastrar um paciente na clínica, você precisa ter uma das seguintes contas ou acessos:
- Conta Principal da clínica
- Acesso de Administrador da clínica
- Conta Profissional autônomo (nesse caso, o cadastro será de pacientes atendidos no particular. Os pacientes da clínica são cadastrados e geridos somente por ela.)
Saiba mais sobre os tipos de contas e acessos da ODAPP
Quando não cadastrar um paciente
O cadastro é para os casos de pacientes que não tenham uma conta na ODAPP. Caso a conta já exista, crie um vínculo com ela. Dessa forma, o cuidador poderá acompanhar o tratamento de acordo com as permissões liberadas pela clínica.
Saiba como criar um vínculo com um paciente
Como cadastrar um paciente
Existem duas maneiras de cadastrar um paciente: de forma individual ou em massa.
Cadastro individual
Vá em Meus Pacientes, no menu lateral. Ao clicar em Cadastrar, selecione Cadastrar paciente.
Preencha os dados solicitados do paciente e do cuidador responsável e clique em Salvar.
Pronto, o paciente já foi cadastrado em sua clínica e o vínculo já foi realizado automaticamente.
O e-mail do responsável adicionado ao cadastro é o mesmo que será utilizado para o cuidador acessar a conta família pelo app. Assim que o cadastro é realizado, o familiar recebe em seu e-mail as instruções de acesso e senha para acessar sua conta.
Cadastro em massa
Vá em Meus Pacientes, no menu lateral. Ao clicar em Cadastrar, selecione Importar lista.
Em seguida, abrirá uma janela por onde você poderá baixar o modelo de planilha no formato XLS, que deverá ser preenchido para realizar os cadastros em massa.
A planilha modelo já vem com um exemplo de cadastro para auxiliar você no preenchimento das informações dentro do formato esperado. Por isso, é necessário que, antes de enviar o documento para a plataforma, esse exemplo seja apagado.
Após finalizar e salvar o documento, clique em Selecionar Arquivo e envie a planilha já preenchida. Clique em Enviar e pronto, seus pacientes já estarão cadastrados na plataforma.
Caso haja algum erro nas informações enviadas, a situação será acusada na tela, indicando cada linha que deverá ser ajustada da planilha.
O preenchimento da planilha deverá seguir alguns simples padrões para que o documento seja aceito pelo sistema. São eles:
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A data deverá ser preenchida no formato DD/MM/AAAA;
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O CID (opcional) deverá estar certo, sem nenhuma letra a mais ou a menos;
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O e-mail do responsável não poderá já ter sido cadastrado no sistema;
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O número de pacientes cadastrados não deverá ultrapassar a quantidade permitida pelo plano contratado pela clínica;
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Nas colunas de seleção (Parentesco e Estado), a informação deverá ser escolhida dentro das opções.
Caso o documento não esteja de acordo com algum desses pontos, a plataforma não irá cadastrar os pacientes, sendo necessário editar o documento antes de reenvia-lo.